Adatvédelem

Személyes adatainak védelme különösen fontos számunkra. Adatait ezért kizárólag a törvényi előírások (GDPR, TKG 2003) alapján kezeljük. Jelen adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon történő adatkezelés legfontosabb szempontjairól.

Kapcsolat

Ha a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat a kérés feldolgozása és esetleges további kérdések esetén tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.

Személyes adatok meghatározása és tárolása

Minden alkalommal, amikor weboldalunkat felkeresi, böngészője technikai okokból automatikusan továbbítja az alábbiakban felsorolt adatokat webkiszolgálónknak. Az adatok tárolása kizárólag statisztikai és technikai célokat szolgál, például a weboldal látogatásainak gyakoriságának értékelése vagy a szerver működésében fellépő zavarok észlelése érdekében.

A következő adatok kerülnek rögzítésre és kiértékelésre:

• Kérés (a kért fájl neve)
• Böngésző típusa és verziója
• Használt operációs rendszer
• Hivatkozó URL, azaz az a webhely, amelyről weboldalunkat meglátogatta
• IP-cím
• Látogatásának dátuma és időpontja
• Weboldalunkon meglátogatott webhelyek
• Esetenként űrlapok tartalma

További személyes adatok, mint például név, lakcím, e-mail cím, születési dátum vagy üzleti ügyekkel kapcsolatos adatok csak akkor kerülnek rögzítésre, ha Ön ezeket saját maga adja meg a weboldalunkon található űrlapokon.

Személyes adatok felhasználása és továbbadása

Az Ön által megadott személyes adatok kizárólag az Ön kérésének feldolgozására, ajánlat készítésére vagy katalógusunk elküldésére kerülnek felhasználásra. Ha Ön hozzájárult személyes adatainak feldolgozásához, akkor azok feldolgozása kizárólag a hozzájárulási nyilatkozatban meghatározott célokra és a benne megállapodott mértékben történik. Ezért csak az Ön hozzájárulása alapján küldünk Önnek információs e-maileket. A megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve hatályosan, ingyenesen visszavonhatja: a levelekben a leiratkozáshoz megadott linken keresztül, írásban vagy telefonon, az összes megadott elérhetőségre.

Jog az információkhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez vagy feldolgozásuk korlátozásához, tiltakozáshoz, valamint az adatok hordozhatóságához

Önnek bármikor joga van a tárolt adataihoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez vagy feldolgozásuk korlátozásához, valamint a feldolgozás elleni tiltakozáshoz és az adatok hordozhatóságához, az adatvédelmi jog előírásainak megfelelően.

Az e-mail forgalom naplózása

A megfelelő információ- és rendszerbiztonság biztosítása, valamint a rosszindulatú szoftverek felismerése érdekében naplóadatokat tárolunk az e-mail forgalomról. Ha e-mailt küld az egyik címünkre, a következő adatok kerülnek naplózásra: a címzett és a feladó e-mail- és IP-címe, a címzettek száma, a tárgy, a szerverre való beérkezés dátuma és időpontja, az esetleges mellékletek fájlneve, az üzenet mérete, a spam kockázati besorolása és a kézbesítési állapot. Az e-maileket első lépésben teljesen automatizáltan ellenőrizzük. Csak abban az esetben, ha az IT-rendszerek biztonságát veszély fenyegeti, az egyes e-maileket a felelős személyek manuálisan ellenőrzik.
Ezenkívül az e-mailekkel kapcsolatos személyes adatait, amennyiben szükséges, az üzleti kapcsolatfelvétel teljes időtartama alatt, valamint azt követően is a törvényes megőrzési és dokumentációs kötelezettségeknek megfelelően kezeljük.

HubSpot

Ezen a weboldalon a HubSpot, Inc. (székhelye az Egyesült Államokban) HubSpot szolgáltatását használjuk. Vállalatunk szerződéses partnere a berlini székhelyű HubSpot Germany GmbH, a személyes adatok feldolgozása elsősorban egy németországi adatközpontban történik.
A Hubspot egy integrált szoftvermegoldás, amellyel online marketingünk és online szolgáltatásaink különböző aspektusait fedjük le. Ide tartoznak többek között: kapcsolattartás (pl. felhasználói szegmentálás és CRM), céloldalak, e-mail marketing és kapcsolatfelvételi űrlapok termékeinkkel kapcsolatos kérdésekhez vagy letöltésekhez.
Kapcsolattartási szolgáltatásunk lehetővé teszi weboldalunk látogatói számára, hogy önkéntes alapon megadják kapcsolattartási adataikat és egyéb információkat, és így kapcsolatba lépjenek velünk kérdéseikkel. Az így rögzített információkat, valamint weboldalunk tartalmát szoftverpartnerünk, a HubSpot szerverein tároljuk.
Minden általunk gyűjtött információ ezen adatvédelmi rendelkezés hatálya alá tartozik. Az összes gyűjtött információt kizárólag marketingtevékenységeink optimalizálására és ügyfélszolgálati célokra használjuk fel.
A Hubspot adatvédelmi irányelveiről itt talál információkat: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Egyéb esetben személyes adatait csak az Ön kifejezett hozzájárulásával adjuk tovább harmadik feleknek, amennyiben erre nem vagyunk kötelesek bírósági határozat vagy büntetőeljárás keretében.

Sütik

Weboldalunk úgynevezett cookie-kat használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző segítségével tárolunk az Ön végberendezésén. Nem okoznak kárt.
A cookie-kat arra használjuk, hogy kínálatunkat felhasználóbarátabbá tegyük. Néhány cookie addig marad az Ön végberendezésén, amíg Ön azokat nem törli. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerjük a böngészőjét.
Ha ezt nem kívánja, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítse Önt a cookie-k elhelyezéséről, és csak egyes esetekben engedélyezze azokat.
A cookie-k deaktiválása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

SSL titkosítás

Ez az oldal biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak, például az Ön által nekünk, az oldal üzemeltetőinek küldött kérdések továbbításának védelme érdekében SSL-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot arról ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a „http://” helyett „https://” jelenik meg, valamint a böngésző címsorában látható lakat szimbólumról. Ha az SSL-titkosítás aktiválva van, az Ön által nekünk továbbított adatok harmadik felek számára nem olvashatók.

Google reCAPTCHA

Ezen a weboldalon a „Google reCAPTCHA” (a továbbiakban „reCAPTCHA”) szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A reCAPTCHA célja annak ellenőrzése, hogy az ezen a weboldalon (pl. egy kapcsolatfelvételi űrlapon) megadott adatokat ember vagy automatizált program adta-e meg. Ehhez a reCAPTCHA különböző jellemzők alapján elemzi a weboldal látogatójának viselkedését. Ez az elemzés automatikusan elindul, amint a weboldal látogatója belép a weboldalra. Az elemzéshez a reCAPTCHA különböző információkat értékel (pl. IP-cím, a weboldal látogatójának a weboldalon töltött idő vagy a felhasználó egérmozgásai). Az elemzés során gyűjtött adatok továbbításra kerülnek a Google-nak.
A reCAPTCHA-elemzések teljes mértékben a háttérben futnak. A weboldal látogatóit nem értesítik arról, hogy elemzés folyik.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke, hogy weboldalait megvédje a visszaélésszerű automatizált kémkedéstől és a SPAM-től.
A Google reCAPTCHA-val kapcsolatos további információkat a Google adatvédelmi irányelveiben és a Google felhasználási feltételeiben találja a következő linkeken:
https://policies.google.com/privacy?hl=hu és 
https://policies.google.com/terms?hl=hu
 

Adatgyűjtés

A vásárló tudomásul veszi, hogy a jelen megállapodás teljesítése érdekében vele kapcsolatos adatokat tárolunk automatikus feldolgozás (számlázás, könyvelés, az ügyfél-/beszállítói adatbázis karbantartása, kérések/rendelések feldolgozása, folyamatban lévő üzleti tevékenységek követése stb.) céljából. A szerződésben található adatokon túlmenően nem tárolunk semmilyen személyes információt.

Adatátvitel (adatok közzététele)

A tárolt adatokat (név, telefonszám, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, banki adatok stb.) semmilyen célból (pl. reklámanyagok/hírlevelek küldése) nem adjuk tovább a vásárló kifejezett hozzájárulása nélkül, és nem hozzuk nyilvánosságra külső partnerek felé. A személyes adatok átadásával (közzétételével) kapcsolatos jog gyakorlására csak a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés és a megrendelés teljesítése céljából kerül sor.

Jogorvoslatok

A vásárló jogosult kérni személyes adatainak végleges törlését. Ezt a kérést írásban (külön űrlap nélkül) kell eljuttatni hozzánk vagy szóban kell közölni. A vásárló bármikor jogosult visszavonni a személyes adatai feldolgozására és kezelésére adott hozzájárulását.

Érvényes 2018 júliusától

office@miroslavska.com

Teljes adatvédelmi szabályozásunk PDF-formátumban történő letöltéséhez:

Adatvédelmi irányelvek